Centralize seus atendimentos
em uma única ferramenta
Dê aos seus clientes o atendimento que eles merecem, conheça todas as funcionalidades que o ChatHub oferece.
TOTALMENTE INTEGRADO
O ChatHub oferece duas formas de integração com o WhatsApp.
A Direta usa a API oficial, é mais robusta e poderá envolver taxas adicionais da Meta a partir de um excedente de conversas mensais. Ideal para empresas que buscam alta performance e customização. A Indireta, via emulação do WhatsApp Web, é mais acessível, mas pode enfrentar instabilidades. Ambas são seguras e eficazes, alinhadas às políticas do WhatsApp.
TUDO INTEGRADO
Multicanalidade
Gerenciar múltiplas plataformas de atendimento pode ser exaustivo e, uma resposta tardia pode custar uma venda. O ChatHub centraliza todas as suas conversas, com integração nativa às plataformas líderes: WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Meu Negócio, Telegram, e-mail corporativo e API para softwares terceiros.
FLUIDEZ ENTRE PLATAFORMAS
Omnichannel
O Omnichannel não se limita apenas a agregar múltiplos canais de atendimento; ele os integra de forma coesa. No ChatHub, essa transição entre diferentes plataformas é fluida e eficiente, permitindo que conversas sejam iniciadas em um canal e continuadas em outro, mantendo todo o histórico e contexto da interação.
AUTOMAÇÃO DE ATENDIMENTO
ChatBot
Automatize e aprimore o serviço ao cliente com um ChatBot inteligente. Configure respostas personalizadas para questões frequentes, faça uma triagem eficiente dos casos e encaminhe os mais complexos para assistência humana. Este recurso permite otimizar a gestão de tempo da sua equipe, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a eficiência operacional, sem necessidade de expertise técnica para a sua implementação.
SEM PERDER A HUMANIZAÇÃO
Atendimento
Enquanto a automação resolve questões simples, nada substitui o toque humano para casos mais complexos. Com nosso sistema, a transição do ChatBot para o atendimento humano é suave e intuitiva. Essa abordagem não apenas resolve problemas de forma mais eficaz, mas também aumenta a satisfação e fidelidade do cliente, construindo relações mais profundas e significativas.
FIQUE EM DIA COM A LGPD
Segurança
Garantir a privacidade e a segurança dos dados do cliente é mais do que uma obrigação, é um compromisso. Com nossa solução, os atendentes acessam as conversas por uma plataforma centralizada, eliminando a necessidade de usar celulares pessoais para interações com o cliente. Isso assegura que todas as comunicações estejam em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), fornecendo um ambiente seguro e confiável para todos.
O plano ideal para a sua empresa
Independente do momento que sua empresa vive, nós temos o melhor plano para que ela evolua e cresça
Basic
Atendente
até 1 usuário
1 número
Instagram e Facebook
Sim
Chat do site
Não
Telegram, e-mail, Google Meu Negócio
Não
API externa e Pluga
Não
R$ 188,00
mensais*
Mais vendido
Pro
Atendentes
até 5 usuários
1 número
Instagram e Facebook
Sim
Chat do Site
Sim
Telegram, e-mail, Google Meu Negócio
Sim
API externa e Pluga
Não
R$ 328,00
mensais*
Personalizado
Atendentes
Sob demanda
Sob demanda
Instagram e Facebook
Sim
Chat do Site
Sim
Telegram, e-mail, Google Meu Negócio
Sim
API externa e Pluga
Sim
Personalize um plano de acordo com suas necessidades
*Consulte valores de implantação e personalização de sua plataforma.
O plano ideal para a sua empresa
Independente do momento que sua empresa vive, nós temos o melhor plano para que ela evolua e cresça
Basic
Mais vendido
Pro
Personalizados
Atendentes
até 1 usuários
até 5 usuários
Sob demanda
1 número
1 número
Sob demanda
Instagram e Facebook
Sim
Sim
Sim
Chat do site
Não
Sim
Sim
Telegram, e-mail, Google Meu Negócio
Não
Sim
Sim
API externa e Pluga
Não
Não
Sim
Valores
R$ 188,00
mensais*
R$ 328,00
mensais*
Personalize um plano de acordo com suas necessidades
*Consulte valores de implantação e personalização de sua plataforma.
Clientes reais satisfeitos de verdade
Nossa principal meta é assegurar que nossas soluções se alinhem perfeitamente com as necessidades da sua empresa. Conte com a nossa equipe de consultores de alto nível empenhada em criar uma jornada que faça total sentido para você.
Integração abrangente de processos, interface amigável e flexibilidade personalizável. Sua capacidade de unificar departamentos e se adaptar às necessidades empresariais o torna uma solução eficiente e operacional.
O treinamento com o Nilo se destaca pela abordagem didática e eficiente, capacitando os usuários a dominarem a plataforma com facilidade, otimizando assim a utilização completa do ERP
Arlindo Lima
22/08/2023
Sistema eficiente, ajuda muito na organização da empresa!
STEEL HORIZON SERVIÇOS IND LTDA
09/08/2023
Sistema excelente, intuitivo e de fácil uso, completo. Isabela, Nilo e toda a equipe que aqui não consigo nomear a todos e tbm não conheço a todos, porém sabemos que a uma equipe que por trás faz todo desenvolvimento e assessoria. Parabéns desde o comercial, passando pelo treinamento, atendimento e desenvolvimento.
Continuem assim.
Muito Obrigado por essa parceria.
livia pires
08/08/2023
Otimo sistema gerencial! Com ele, o controle gerencial da nossa empresa, facilita demais! Super recomendamos!
Florestal Madeiras Nobres
07/08/2023
otimo sistema
hidroex pocos
07/08/2023
Excelente experiência, durante todo o treinamento fomos bem atendidos e as dúvidas sanadas na medida que íamos adaptando com o sistema , que inclusive tem sido bem útil até o momento !!
A paciência e profissionalismo podem ser destacadas no implantador Nilo .. Nós deixaram com uma ótima impressão e satisfeitos até então.
👏🏽👏🏽👏🏽
Brinaa Marques
02/08/2023
Excelente processo de implantação.
ELETROIND ENGENHARIA LTDA
31/07/2023
excelente assistência
Wanessa R
28/07/2023
Falo em nome da RPM Engenharia.
Muito bom atendimento. Prático, rápido e eficaz!
Hércules Carvalho Barbosa
24/07/2023
Ao iniciarmos as tratativas comerciais, fomos prontamente atendidos de forma muito satisfatória. Durante a implantação do sistema, a equipe demonstrou uma eficiência excepcional, sempre disposta a ajudar. Gostaríamos de destacar a prestatividade e competência do Sr. Nilo, que nos proporcionou um atendimento impecável. Foi realmente uma boa escolha contar com eles.
Cesar Barbosa
Engenheiro da Geokop Engenharia e Projetos
Geokop Engenharia
18/07/2023
